- 1.我們接受信用卡，包括 VISA、Master、JCB、American Express、Diners大來卡。
我們也同樣接受預付卡、簽帳卡等。
使用Visa簽帳卡時，處理更改或取消等退款的所需時間可能較久。
- 2.若付款狀態為未付款，要以信用卡購買時，請在付款期限前按照預訂確認畫面提示，以信用卡辦理付款手續。
- 3.以信用卡付款後，即可使用電子機票服務。
在機場辦理登機報到時，請提供您的(*1)認證碼和(*2)個人資訊。
- (*1)「航班編號/預訂號碼」、或「查詢號碼」
- (*2)預訂的聯絡電話號碼
- 4.在「輸入旅客資訊」畫面中按下「購買」或「身分認證」鍵的同時，會以信用卡付款(一次付清)。此時，表示預訂完成。將在預訂時間內，從帳戶中自動扣款。
* 以信用卡支付時，僅接受一次付清。(無法分期付款)
- 5.預訂後，旅客姓名無法更改。如果要更改，需要取消預訂並重新預訂和購買。取消將酌收手續費。
- 6.購票後如果要取消和退款，需收取規定的退款手續費或取消手續費。班機起飛前可利用網路取消。取消預訂後，扣除規定手續費後的差額將全額退還至您使用的信用卡。
班機起飛之後無法透過線上取消。請向Skymark航空股份有限公司預訂中心或機場服務櫃台取得進一步的資訊。
- 7.若未於起飛時刻前取消，或未於退款期限內嘗試退款，您將無法獲得退款。
- 8.關於付款方式(變更信用卡公司等)的變更，請與預訂中心聯絡。
- 9.信用卡因超過使用額度或已過有效期限等原因，導致信用卡交易遭到信用卡公司拒絕時，無法使用本服務。請與預訂中心或信用卡公司聯絡，取得進一步的資訊。
- 10.若在一定期限內信用卡公司未核准，畫面中可能會顯示「煩請您從最初的步驟開始重新預訂或致電預訂中心」。出現這種情況時，請與預訂中心聯絡。
- 11.使用預訂服務時，本公司概不接受不實資訊。如果您輸入虛假不實的資訊，本公司將不予告知，立即取消預訂。同時，搭乘日也可能謝絕登機，並針對發生的損害請求賠償。
- 12.請在班機起飛時間20分鐘前辦理好登機手續。起飛前20分鐘尚未辦理好登機手續，即使已購買機票也不能登機。
- 13.請於機場櫃台索取收據。另外，也可以利用本公司首頁的 「顯示電子收據服務」。
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14.補充
- 1)預訂時，本公司在得到信用卡卡號的同時，會獲得信用卡公司的付款核准，開始以信用卡結帳。
- 2)請以信用卡公司寄給您的「消費明細表」確認所有信用卡交易。另外，對於需要購票存根的旅客，本公司會開立收據代替信用卡繳費存根，請向機場服務櫃台申請。
- 3)因變更或取消班機所產生的退款，金額將自動退回您當初使用的原信用卡帳戶。視信用卡公司而定，處理退款的所需時間各異。如果使用Visa簽帳卡付款，則需等待一段退款作業時間。敬請見諒。