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公司簡介

公司簡介

公司成立 1996年11月12日
公司名稱 Skymark Airlines Inc.
代表 董事長兼會長 洞 駿
董事長兼執行董事 本橋 學
總公司 東京都大田區羽田機場3-5-10 Utility Center Building 8樓,144-0041,日本
事業範圍 定期航空運輸事業及其他
員工人數 2,470名(截至2024年3月31日)

業務宗旨

20世紀結束前,由於航空政策大幅轉變的結果,藉由開放新的航空企業,進入日本國內航空運輸事業的市場,以促進競爭,帶動市場的活性化,增進了使用者的便利性,而天馬航空就在背負著許多民眾與顧客的期望之下誕生了。

目前,除了以低廉的票價振興市場之外,我們在日本國內航空的運輸市場上,也取得了「兼具低價格與高品質」的獨特地位,並且以「為所有乘客,以實惠的價格,提供安全、安心且優質的航空服務」作為企業的使命。我們的業務宗旨,是在航空運輸事業的領域中提高顧客的便利性,為社會的永續發展做出貢獻。

我們對飛安的努力

我們承諾凡事皆以最佳狀態歡迎旅客,為旅客提供「安全、安心、舒適、友善」的飛行服務,全力打造備受旅客青睞的Skymark品牌。
未來我們也會持續不懈地努力表現。

組織結構圖

組織結構圖

評價、獲獎

日本國土交通省「航空運輸服務相關公開資訊」
準點飛航率第一名*(2017年~2022年)

  • *在日本國土交通省公布的「航空運輸服務相關公開資訊」的日本國內特定航空運輸業者(2017~2019年度總共有12家公司、2020年度總共有11家公司、2021~2022年度總共有10家公司)相關資訊中,2017~2022年度的準點飛航率(預定起飛時刻15分鐘之內起飛的航班數,在整體航班數中所占的比例)。
JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index)
OMOTENASHI Japanese service quality

2024年度JCSI(日本版顧客滿意度指數)調查
日本國內長途交通業
「顧客滿意度、忠誠」指標No.1

第4屆日本服務大奬
國土交通大臣奬

株式會社SP NETWORK
「風險管理優質企業獎」(2021年度獲獎)

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