預訂的變更與取消
我們受理透過網路或預訂中心申請之預訂變更和取消。
預訂的變更與取消
根據預訂方式、付款方式及購買時間，需辦理不同手續。請閱讀下列內容，瞭解適用的方式。
○可以透過網路辦理此手續。 ▲請與預訂中心連絡。
| 預訂方式 | 網路預訂 | 預訂中心*1 | 旅行社 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 付款方式 | 僅限預訂 | 信用卡付款 | 於便利商店付款 | 僅限預訂 | 信用卡付款 | 於便利商店付款 | ||
| 購票前 | 變更 | - | - | ▲ | - | - | ▲ | *2 |
| 取消 | 〇 | - | 〇*3 | 〇 | - | 〇 | *2 | |
| 從購票到出發時刻 | 變更 | - | 〇*4 | 〇*4 | - | 〇*4 | 〇*4 | 〇*4 |
| 取消 | - | 〇 | 〇 | - | 〇 | 〇 | 〇*5 | |
| 出發時刻之後 | 變更 | ▲ | ▲*7 | ▲*7 | ▲ | ▲*7 | ▲*7 | *2 |
| 取消 | ▲ | ▲*7 | ▲*7 | ▲ | ▲*7 | ▲*7 | *2 | |
| 取消/變更的退款方式*6 | - | 退款至您使用的信用卡 | 於SKY機場服務櫃檯、便利商店(Lawson)或以銀行匯款退款 | - | 退款至您使用的信用卡 | 於SKY機場服務櫃檯、便利商店(Lawson)或以銀行匯款退款 | 於旅行社退款 | |
- 備註
-
- *1如欲取消特殊票價類型的機票，請與預訂中心聯絡。
- *2請向購票的旅行社洽詢。
- *3無法取消部分行程。請與預訂中心聯絡。
- *4根據機票種類而定，班機變更可能不適用。詳情請參閱「票價指南」。
- *5根據機票種類而定，班機取消可能不適用。請向購票的旅行社洽詢。
- *6因更改航班而產生差額時，將退還或收取其差額。(只限更改航班適用之票價種類)
- *7關於航班的取消、變更 (包含因天候惡劣而取消之航班)，不需手續費即可辦理手續 (部分票價、條件除外)。完成取消航班之換乘 (變更預訂) 手續後，若要追加、變更、取消，請連絡預訂中心。
- *若您的預訂包含數名旅客，則無法在此網站更改其中特定旅客的行程。請與預訂中心連絡。