애완동물 위탁
애완동물과 함께 여행하시는 경우 필요한 정보를 안내합니다.
공항 카운터에서 소중한 애완동물을 안전하게 위탁하실 수 있습니다.
희망하시는 승객께서는 탑승 당일 카운터에서 신청해주시기 바랍니다.
- 애완동물(소형 견종, 고양이, 새 등)을 위탁하실 때는 애완동물요금을 지불해주셔야 하며, 기내반입은 불가합니다.
- 위탁하실 수 있는 애완동물 수에는 제한이 있습니다.
애완동물 위탁
- 애완동물은 기내반입이 불가합니다. 애완용 개, 고양이, 새(맹금류는 제외) 및 기타 소형 애완동물(햄스터, 토끼, 다람쥐 등)을 위탁하실 수 있습니다. 어떤 애완동물도 기내에 동반 탑승하실 수 없으므로 공항 카운터에서 위탁을 신청해주시기 바랍니다.
- 위탁 시에는 애완동물 위탁요금을 받고있습니다.
- 곤충(딱정벌레, 잠자리 등) 및 물고기(금붕어, 송사리, 작은 게, 거북이 등)의 경우 기내반입이 허용되는 경우도 있습니다. 자세한 내용은 >예약센터<에 문의해주시기 바랍니다.
- 화물실 공간이 제한되어 있으므로 항공편당 일정 수의 애완동물만 위탁받을 수 있습니다. 공항 카운터에서 위탁을 신청하실 때 위탁 가능한 애완동물 수가 이미 다 찬 경우에는 당사의 다음 항공편으로 예약을 변경해 드립니다 타사 항공편으로는 예약변경이 불가합니다.
단두종 견의 위탁에 대한 안내
스카이마크에서는 애완동물의 안전한 운송을 위하여 특별히 신경을 쓰고 있습니다. 그러나 코가 짧은 단두종 견은 항공 운송 시 환경의 변화를 받기 쉽고, 호흡에 어려움이 있어 건강상태에 영향을 끼칠 우려가 있는 것으로 나타났습니다. 따라서 다음과 같은 단두종 견은 위탁하실 수 없습니다.
애완동물을 위탁받아 안전하게 운송하다는 원칙에 따라 단두종 견의 위탁은 받지않고 있으므로 양해해 주시기 바랍니다.
- [대상 견종]
- 퍼그, 시츄, 보스턴 테리어, 페키니즈, 친, 폭스, 불독, 티베탄 스페니얼 등의 코가 짧은 견종
애완동물 케이지 이용
원칙적으로 개, 고양이 등은 케이지 1개당 한 마리만 수용하셔야 합니다. 작은 새 등은 케이지 안의 공간이 충분한 경우에 한해 같은 종 두 마리까지 1개의 케이지에 함께 수용할 수 있습니다.
위탁 가능한 애완동물 케이지의 크기는 51cm x 69cm x 48cm까지 가능하며, 직접 가져오시거나 대여하실 수 있습니다. 대형 견종 및 아래 케이지 크기에 맞지 않는 기타 애완동물은 위탁하실 수 없습니다.
애완동물 위탁요금
| 모든 노선에 동일 요금 적용 | 5,000엔 (1구간 1케이지 당) |
|---|---|
| 애완동물 케이지 대여(무료) |
- *최대 무게: 애완동물과 케이지의 무게 합계 32kg까지 위탁 가능합니다.
케이지 크기는 3종류가 준비되어 있습니다. 준비되어 있는 케이지 수가 한정되어 있으므로 대여하지 못하는 경우도 있습니다.
- S사이즈: 31cm × 47cm × 25cm / 케이지 무게 1.5kg
- M사이즈: 42cm × 53cm × 40cm / 케이지 무게 2.5kg
- L사이즈: 51cm × 69cm × 48cm / 케이지 무게 5.5kg
위탁 절차
①사전 준비
애완동물을 위탁하시는 고객은 “동의서(PDF 일본어•영어)”에 서명하여 제출하셔야 합니다.
애완동물을 위탁하시는 고객은 “동의서(PDF 일본어•영어)”에 서명하여 제출하셔야 합니다.
동의서(PDF 일본어•영어) 양식을 다운로드한 후 인쇄해서 사용하시기 바랍니다. 동의서를 작성하신 후 탑승 당일 공항의 체크인 카운터에서 제출하시면 됩니다.
②탑승 당일
탑승 시각 30분 전까지 애완동물 위탁 카운터에서 수속 절차를 마쳐주시기 바랍니다.
사전에 준비한 동의서를 제출하고 애완동물 위탁요금을 지불해 주십시오.
애완동물 체크인 서비스는 출발 예정 시간 2시간 전부터 가능합니다.
- *처리에 시간이 걸릴 수 있으므로 충분한 시간적 여유를 두고 카운터로 오시기 바랍니다.
③공항 픽업 서비스
공항 카운터에서 애완동물을 위탁하시면 냉난방 장치가 되어 있는 항공기의 화물칸으로 옮겨집니다. 목적지 도착 후 도착 로비의 직원에게 출발지에서 애완동물을 위탁하고 왔다고 알려주시기 바랍니다. 담당자가 운반하여 직접 고객에게 인도해 드립니다.
운송 환경
맡기신 후에는 출발 전까지 공항 카운터 또는 냉,난방이 되는 보관실에서 맡아드립니다. 화물실에서는 갑작스러운 흔들림에 움직이지 않도록 고정해 드립니다.
①온도와 습도
객실과 같은 환경 (기압, 온도, 습도)이 유지되는 화물실에서 애완동물을 보관합니다만, 외부 기온의 영향을 받아 객실과 다른 환경이 되는 경우도 있습니다. 또한 비행기로의 이동시 실외 이동, 승하차가 이루어지므로 여름이나 겨울에는 온도가 크게 변하는 경우도 있습니다.
②조명
비행 중에 화물실의 조명이 사라져 어두운 방이됩니다.
③소리
이착륙시나 비행중에는 비행기의 엔진음・기계 조작음・바람 소리 등, 그리고 비행기로 이동, 승하차 시에는 지상 차량의 엔진음, 주행 소리 등이 들릴 수 있습니다.