1.
ご利用いただけるコンビニエンスストアは以下になります。
・セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・サークルKサンクス
・セイコーマート
2.
各コンビニエンスストアでお支払い方法が異なります。お支払い方法をご確認の上、各店舗で現金にてお支払いください。
3.
お支払い状態が未購入で、コンビニエンスストアでの購入を行なう場合には、お支払い期限までに予約確認画面よりコンビニエンスストアでの購入の手続きをおこなってください。
4.
コンビニエンスストアが発行する「お客様控え」が弊社の航空券引換証兼領収証となります。 また控えには予約内容の一部のみが記載される場合がございますので、予めご了承ください。
※弊社にて領収書の発行はできません。
5.
運賃額が変更(値下げ・値上げ)となった場合、コンビニエンスストアでお支払いをする時の運賃額ではなく、コンビニエンス支払を選択された時(※)の運賃額が適用となります。
※払込みに必要な番号が通知された時
6.
支払期限について
支払期限は予約日によって異なりますので、ご注意ください。
予約日 支払期限
搭乗日を含めず4日前から前日まで 搭乗日前日の23:59まで
搭乗日を含めず5日以上前 予約日を含め4日後の23:59まで

*身体障がい者割引運賃は、1区間目のご搭乗便出発時刻の1 時間前までが 購入期限となります。
ご搭乗日当日は空港カウンターでのお取扱となります。
またはHP・携帯サイトでの事前購入も可能です。(コンビニエンスストア決済を選択された場合は、指定された日時までにお支払いください。お支払期限を過ぎますと、予告なしにご予約が取り消されますのでご注意ください。)


7.
ご搭乗当日空港にて必ず「お客様控え」をご提示ください。係員が確認後お客様へ返却いたします。復路がある方は復路のご搭乗当日にも必ず「お客様控え」をご提示ください。
8.
ご搭乗当日「お客様控え」をご提示になれない場合、または忘れた場合、認証コード(※)にてご搭乗手続きが可能です。
認証コードの確認ができない場合は公的身分証明書の提示でご搭乗受付が可能です。
但し、認証コードもしくは身分証明書のご提示がない場合、代替航空券を新規購入いただき、二重購入証明書を発行いたします。
後日、紛失航空券発見もしくは認証コードを二重購入証明書とともにお持ちいただければ、代替航空券の運賃を払戻いたします(※)。払戻には所定の払戻手数料(運賃によっては取消手数料も加え)を申し受けます。紛失のお取り扱いにつきましてはこちらをご確認ください。
※電子航空券を有することを証することができる予約番号・照会番号・ご予約上のお電話番号・決済に使用されたクレジットカード等をいう。
9.
ご搭乗者名の変更はできません。一旦取消して、新規予約及び購入が必要です。取消しには所定の手数料がかかります。
10.
航空券引換証(「お客様控え」)の有効期限について
1)
通常、当該便出発までが有効です。
2)
但し、当該便出発までに変更された航空券引換え証(お客様控え)の有効期限は、変更後の当該便出発までです。
3)
当該便出発前に取り消した場合、有効期限はお支払い日の翌日より起算して120日間。
但し、特定の割引運賃を適用する航空券および航空引換証については別段の定めによります。
11.
航空券引換証(「お客様控え」)の払い戻しについて
1)
払い戻しはコンビニエンスストアが発行する「お客様控え」と引き換えに、その有効期限満了日の翌日から起算して10日以内に限り行います。
※お客様控えをお持ち頂けない場合は、払戻しは出来ませんので、予めご了承ください。尚、「お客様控え」紛失時の対応については、弊社予約センターまでお問合わせください。
2)
払い戻しは空港カウンター、コンビニエンスストア(ローソン)にて現金での払い戻し、又は、銀行振込みになります。ご出発時刻まではインターネットでお取消が可能です。
※銀行振込みについてはこちらをご覧下さい。
※コンビニエンスストア(ローソン)についてはこちらをご覧ください。
3)
お客様都合による取消し・払い戻しに際しては、所定の取消手数料・払戻手数料(お一人様一区間につき500円)を申し受けます。
4)
出発時刻までにお取消しされず、払い戻し期限までに払い戻しのご連絡が無い場合ご返金できません。
12.
搭乗手続きは便出発時刻の20分前までにお済ませ下さい。20分前を過ぎますと、ご購入後でもご搭乗いただけません。
13.
予約サービスご利用に際しては、不正な入力は堅くお断りします。万一不正がなされた場合は、予告せずにご予約を取り消しさせていただきます。また、ご出発日にご搭乗いただけない場合もございます。発生した損害について賠償を求める場合もございます。