■インターネットでの予約取消からコンビニエンスストア(ローソン)での返金お受取りまでの流れ
 

インターネット画面にて「ローソンでの返金」を選択

※払戻方法の変更は致しかねますので、予めご了承ください。

処理完了後、「取消内容のお知らせ」をメール送付

「取消内容のお知らせ」のメールにて、ローソン店舗で必要な
受付番号・バーコード・受付期限(※)を確認

(※)受付期限は取消処理完了後10日以内となります。

「受付番号」と「電話番号」をお持ちの上、受付期限内に最寄りのローソンにて
返金お受け取り

■ご注意事項
受取期限を過ぎると、お受取り手続きが出来なくなりますのでご注意ください。
受取手続きが完了するまでは、「取消内容のお知らせ」は破棄せずに保存してください。
払戻金額からシステム利用料(1回の処理につき216円)が差し引かれた金額がお受取り金額となります。
ローソン店舗での返金は、払戻金額が1万円未満の場合のみご利用いただけます。
<ローソン店舗でのお受取手続きの流れ>
ローソンLoppi(店頭端末)を使用して、以下のいずれかの手順でお受取り手続きをしてください。
<方法1> バーコードをかざす
<方法2> 受付番号を入力する