スカイマーク株式会社は、(以下「当社という」)事業活動を行う上でお客様より取得させていただいた個人情報について、当該情報の保護対策の指針としてプライバシーポリシーを定めます。

【個人情報の取得】
当社は、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得させていただきます。
【個人情報の利用目的】
お客様の個人情報は以下の場合に取得し、利用させていただきます。
1.
当社の運航便における航空券の予約、販売、航空運送サービスの提供
2.
コードシェア便における航空券の予約、販売、航空運送サービスの提供
3.
当社が取扱うサービス・商品のご案内、提供
4.
当社が行うアンケート調査等にご協力をいただく場合
【個人情報の内容】
お客様から取得させていただく個人情報の主な内容は、以下のとおりです。
1.
氏名、年齢、性別、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の情報
2.
搭乗時、降機時、その他機内にて必要な補助業務等に関連する情報
3.
クレジットカードに関する情報(種別・番号・名義人氏名・生年月日・有効期限・勤務先等)
【個人情報の第三者への提供】
当社では、以下の場合を除いて、お客様ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
1.
お客様ご本人が個人情報の開示等に同意している場合
2.
法令により開示が求められた場合
3.
本人または公衆の生命、健康、財産などの利益を保護するために必要な場合
4.
統計資料などの個人を特定することが不可能な状態で開示する場合
【個人情報の共同利用】
当社は、旅行代理店等が主催する当社運航便を利用した旅行の実施並びに他社とのコードシェアによる航空運送サービスの提供の場合等は、個人情報を共同利用いたします。その場合、利用目的の範囲内で法令に沿って行います。
【個人情報の委託】
当社は、業務の一部を外部に委託するにあたり、この委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。これら業務委託先との機密保持契約を厳守し、委託先の適切な監督を行います。
【個人情報の安全管理】
当社は、お客様の個人情報の安全管理を行うとともに、不正アクセス、漏えい、消滅、改ざん等の防止策を図ってまいります。
【個人情報についてのお問い合せ】
個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求は、下記の宛先までお問い合わせください。
当社では、寄せられた苦情やご意見等について、適切かつ迅速な処理に努めてまいります。

〒144-0041
東京都大田区羽田空港3丁目5番10号 ユーティリティセンタービル8階
スカイマーク株式会社 総務課 個人情報相談窓口
TEL 03-5708-8280 (受付時間 平日10:00~17:00)