ペットのお預かり
ご家族の一員であるペットのお預かりについてご案内いたします。
ペットは空港カウンターにて大切にお預かりいたします。
お預け希望のお客様は、搭乗日当日に空港カウンターまでお越しください。
- ペット（犬、猫、小鳥など）は、ペット料金をいただき、お預かりします（機内にはお連れいただけません）。
- ペットのお預かり数には制限がございます。
お預かりできるペットについて
- 当社ではペットの機内持込は禁止となっております。お預かりできるのは、飼いならされた犬・猫・小鳥（猛禽類は不可）のほか、小動物（ハムスター・うさぎ・リスなど）です。いずれも機内にはお連れいただけません。必ず空港カウンターにてお預けください。
- ペット料金を頂きお預かりします。
- 昆虫（カブトムシ、クワガタ、トンボなど）・金魚類（金魚、メダカ、小型カニ、カメなど）は、条件を満たせば機内にお持ち込みいただけます。条件等詳細につきましては予約センターまでお問い合わせください。
- 貨物室のスペースの関係上、1便あたりにお預かりできるペットの数に制限がございます。搭乗当日にお預けの際、すでに制限数に達していた場合は、弊社の後続便に振り替えさせていただきます（他社便に振り替えることはできかねますので、あらかじめご了承ください）。
短吻種（たんふんしゅ）犬のお預かりに関するご案内
スカイマークではペットの安全な輸送について十分な配慮をしております。しかしながら、鼻腔が短いとされる短吻種犬につきましては、航空輸送時の環境の変化を受けやすく、体調に変調をきたすおそれがあることがわかりました。つきましては、ペットを安全にお預かりするという観点から、下記短吻種犬のお預かりをお断りしております。あらかじめご了承ください。
- [対象となる犬種]
- パグ、シーズ－、ボストン・テリア、ペキニーズ、チン、ボクサー、ブルドッグ、チベタン・スパニエルなどの短吻種犬
ペットケージの利用について
犬・猫等は、原則的に1つのペットケージに1匹ずつお預けください。小鳥等は1つのペットケージにつき1種類2羽程度（大サイズのペットケージに収容できる程度内）となります。
ペットケージのサイズは、お客様自身でお持ちいただくもの、貸出したものにかかわらず、51cm×69cm×48cmまでとさせていただきます。このサイズに入らない大型犬などはお預かりできませんので、ご了承ください。
ペット料金
| 全路線 | 一律5,000円（1区間1ケージにつき） |
|---|---|
| 貸出しペットケージ－無料－ |
- ※ペットとケージの重さの合計32kgまでお預かりできます。
貸出用ペットケージは3種類のサイズをご用意しております。なお、数に限りがあるため、ご希望に添えない場合がございます。
- 小： 31cm×47cm×25cm／ケージ重量 1.5kg
- 中： 42cm×53cm×40cm／ケージ重量 2.5kg
- 大： 51cm×69cm×48cm／ケージ重量 5.5kg
お手続きの流れ
①事前準備
ペットをお預けのお客様は同意書の提出が必要です。
ペットをお預けのお客様は同意書の提出が必要です。
事前に同意書の内容をご確認いただき、必要事項をご記入の上、空港にお持ちください。
②搭乗日当日
搭乗便出発時刻の30分前までに、カウンターにてお手続きをお済ませください。
事前にご用意いただいた同意書の提出と、ペット料金のお支払いをお願いいたします。
ペットのお預けは、出発時刻の2時間前から可能です。
- ※お手続きに時間を要する場合がございますので、時間に余裕をもってお預けください。
③空港でのお預け・お引き取りについて
空港のカウンターでお預かりした後は、空調のある飛行機の貨物室にお乗せします。到着空港では、係員がペットをお運びし、直接お客様に手渡しでお返しします。ペットをお預けのお客様は、到着後、到着ロビーの係員までお申し出ください。
輸送環境について
お預けいただいた後は、出発間際まで空港カウンターもしくは空調のきいた保管スペースにてお預かりします。貨物室では、急な揺れで動かないよう固定いたします。
①温度・湿度
客室と同じ環境（気圧、温度、湿度）に保たれた飛行機の貨物室でペットをお預かりいたしますが、外気温の影響を受け、客室とは異なる環境になることも考えられます。また飛行機まで屋外での移動、乗り降りとなりますので、夏場や冬場は温度に大きな変化が生じる場合がございます。
②照明
飛行中、貨物室内の照明は消え、暗室となります。
③音
離着陸時や飛行中は、飛行機のエンジン音・機械操作音・風切り音等、また、飛行機への移動、乗り降りの時は地上車両のエンジン音、走行音等が聞こえます。